Телефоны в Ростове-на-Дону: 8 (863) 245-19-63, 245-20-93

Адрес электронной почты: info@datarec.ru

Наш новый режим работы: с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00, при предварительном звонке возможно круглосуточное обращение 
суббота с 10.00 до 14.00, воскресенье - выходной, но при предварительном звонке, круглосуточно

Схему проезда в нашу лабораторию по адресу: Ростов-на-Дону, пр. Нагибина, 40Б можно найти в закладке Контакты

Начать восстановление данных лучше всего с общения с нашими инженерами, перейдя в Контакты | Ace lab

Обсудив все моменты, мы рекомендуем подготовить накопитель к отправке любой службой курьерской доставки. Обычно это компания СДЭК или любая другая удобная для Вас компания.

Посылку с накопителем лучше всего сделать устойчивой к возможной тряске, чтобы исключить дополнительные повреждения накопителя при транспортировке, например, завернув его в любую амортизирующую упаковку, например, пузырчатую плёнку и положив получившийся свёрток в картонную коробку. Всё пространство между свёртком и стенками картона следует заполнить любым мягким буфером, отлично подойдёт мятая бумага. Это нужно, чтобы свёрток внутри коробки не болтало при транспортировке. 

Обязательно следует вложить в посылку лист бумаги, в котором Вы укажите контакты связи с Вами, такие как телефон, адрес электронной почты и так далее. Чем больше контактов, тем лучше. 

При получении накопителя мы свяжемся с Вами по оставленным в посылке контактам. 

Сразу после получения мы приступим к бесплатной входящей диагностике накопителя, по итогам которой повторно выйдем на связь и сообщим всё, что узнаем о диске, скажем, возможно восстановление данных или нет, сколько будут стоить работы и так далее, чтобы Вы могли принять взвешенное решение о начале или остановке работ.