href="http://www.acelab.ru/">www.acelab.ru
Центр профессионального
восстановления данных
                       
Россия, г.Ростов-на-Дону, Тел.: +7 (863) 245-19-63, 245-20-93
пр. Нагибина, 40 Факс: +7 (863) 278-50-90, 278-50-30
                   
ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
Благодарим Вас за обращение к нашей службе предварительной диагностики.
Ниже находится простая форма, заполнив которую, вы поможете нашим
специалистам дистанционно определить характер повреждений носителя,
возможность восстановления данных, а также предел стоимости и времени
работ.
Если вы не знаете ответа на вопрос, просто пропустите его и переходите
дальше.
Шаг 1.
Укажите, пожалуйста, тип оборудования, на котором у вас находится
требуемая информация:
3.5" HDD ___ карточка памяти CF, SD,
2.5" notebook HDD ___ MMC и так далее ___
USB Flash Drive ___ ZIP, JAZ - накопители ___
Другое оборудование ________________________________
(выберите нужное или укажите тип вашего оборудования)
Шаг 2.
Выберите, пожалуйста, производителя Вашего накопителя:
Fujitsu ___ Toshiba ___
IBM/Hitachi ___ Quantum ___
Samsung ___ Western Digital ___
Seagate ___ Teac ___
Maxtor ___ Другой _________
(выберите нужное или укажите название производителя)
Шаг 3.
Укажите, пожалуйста, модель и объём накопителя:
Модель/mdl _____________ Объём ___________________
Шаг 4.
На какое количество разделов разделено дисковое пространство ?
Разделов: _______________
Шаг 5.
Если помните, какие их файловые системы? (NTFS, FAT32, FAT16, другое)
NTFS ___ FAT16 ___
FAT32 ___ другое ___
Шаг 6.
Какие неполадки вы заметили? Опишите, пожалуйста, как проявляется
неисправность? BIOS определяет устройство?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Шаг 7.
Какие файлы и папки должны быть восстановленны в первую очередь?
папки: _________________________________________________________
_______________________________________________________________
файлы: ________________________________________________________
_______________________________________________________________
Если не помните, то укажите тип файлов, требующих особого внимания:
тип файлов: ____________________________________________________
Шаг 8.
Что вы делали для восстановления информации? Какими утилитами?
пользовались? Каков был результат?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Шаг 9.
Подскажите, как с Вами связаться?
Контактное лицо: __________________________________ (ФИО)
Телефон/факс: _____________________________________
e-mail:____________________________________________
Пожалуйста, прочтите, указанную вами информацию, имея во внимании, что
ошибочно указанные сведения могут увеличить срок диагностики
и уменьшат точность прогноза.
Полноту и достоверность указанных сведений подтверждаю:
____________________/ _____________________
          (ФИО Клиента)     (подпись)  
e-mail: dr@acelab.ru
www.datarec.ru