| Центр профессионального | ||||||||||||||
| восстановления данных | ||||||||||||||
| Россия, г.Ростов-на-Дону, | Тел.: +7 (863) 245-19-63, 245-20-93 | |||||||||||||
| пр. Нагибина, 40 | Факс: +7 (863) 278-50-90, 278-50-30 | |||||||||||||
| ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ | ||||||||||||||
| Благодарим Вас за обращение к нашей службе предварительной диагностики. | ||||||||||||||
| Ниже находится простая форма, заполнив которую, вы поможете нашим | ||||||||||||||
| специалистам дистанционно определить характер повреждений носителя, | ||||||||||||||
| возможность восстановления данных, а также предел стоимости и времени | ||||||||||||||
| работ. | ||||||||||||||
| Если вы не знаете ответа на вопрос, просто пропустите его и переходите | ||||||||||||||
| дальше. | ||||||||||||||
| Шаг 1. | ||||||||||||||
| Укажите, пожалуйста, тип оборудования, на котором у вас находится | ||||||||||||||
| требуемая информация: | ||||||||||||||
| 3.5" HDD | ___ | карточка памяти CF, SD, | ||||||||||||
| 2.5" notebook HDD | ___ | MMC и так далее | ___ | |||||||||||
| USB Flash Drive | ___ | ZIP, JAZ - накопители | ___ | |||||||||||
| Другое оборудование ________________________________ | ||||||||||||||
| (выберите нужное или укажите тип вашего оборудования) | ||||||||||||||
| Шаг 2. | ||||||||||||||
| Выберите, пожалуйста, производителя Вашего накопителя: | ||||||||||||||
| Fujitsu | ___ | Toshiba | ___ | |||||||||||
| IBM/Hitachi | ___ | Quantum | ___ | |||||||||||
| Samsung | ___ | Western Digital | ___ | |||||||||||
| Seagate | ___ | Teac | ___ | |||||||||||
| Maxtor | ___ | Другой | _________ | |||||||||||
| (выберите нужное или укажите название производителя) | ||||||||||||||
| Шаг 3. | ||||||||||||||
| Укажите, пожалуйста, модель и объём накопителя: | ||||||||||||||
| Модель/mdl _____________ | Объём ___________________ | |||||||||||||
| Шаг 4. | ||||||||||||||
| На какое количество разделов разделено дисковое пространство ? | ||||||||||||||
| Разделов: _______________ | ||||||||||||||
| Шаг 5. | ||||||||||||||
| Если помните, какие их файловые системы? (NTFS, FAT32, FAT16, другое) | ||||||||||||||
| NTFS | ___ | FAT16 | ___ | |||||||||||
| FAT32 | ___ | другое | ___ | |||||||||||
| Шаг 6. | ||||||||||||||
| Какие неполадки вы заметили? Опишите, пожалуйста, как проявляется | ||||||||||||||
| неисправность? BIOS определяет устройство? | ||||||||||||||
| ______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| ______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| ______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| ______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| ______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| ______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| Шаг 7. | ||||||||||||||
| Какие файлы и папки должны быть восстановленны в первую очередь? | ||||||||||||||
| папки: _________________________________________________________ | ||||||||||||||
| _______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| файлы: ________________________________________________________ | ||||||||||||||
| _______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| Если не помните, то укажите тип файлов, требующих особого внимания: | ||||||||||||||
| тип файлов: ____________________________________________________ | ||||||||||||||
| Шаг 8. | ||||||||||||||
| Что вы делали для восстановления информации? Какими утилитами? | ||||||||||||||
| пользовались? Каков был результат? | ||||||||||||||
| _______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| _______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| _______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| _______________________________________________________________ | ||||||||||||||
| Шаг 9. | ||||||||||||||
| Подскажите, как с Вами связаться? | ||||||||||||||
| Контактное лицо: __________________________________ | (ФИО) | |||||||||||||
| Телефон/факс: _____________________________________ | ||||||||||||||
| e-mail:____________________________________________ | ||||||||||||||
| Пожалуйста, прочтите, указанную вами информацию, имея во внимании, что | ||||||||||||||
| ошибочно указанные сведения могут увеличить срок диагностики | ||||||||||||||
| и уменьшат точность прогноза. | ||||||||||||||
| Полноту и достоверность указанных сведений подтверждаю: | ||||||||||||||
| ____________________/ | _____________________ | |||||||||||||
| (ФИО Клиента) | (подпись) | |||||||||||||
| e-mail: dr@acelab.ru | ||||||||||||||
| www.datarec.ru | href="http://www.acelab.ru/">www.acelab.ru||||||||||||||